Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

[PLACEHOLDER: Ragione Sociale S.r.l.]
Sede legale: [PLACEHOLDER: Via, Città, CAP, Provincia]
P.IVA: [PLACEHOLDER: IT 00000000000]
Email: [PLACEHOLDER: privacy@sceglimeglio-italia.it]

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email, numero WhatsApp.
• Dati tecnici sulla fornitura energetica: tipo di servizio (luce/gas), consumo annuo, potenza impegnata, CAP/città, gestore attuale. Questi dati sono forniti volontariamente e servono esclusivamente al calcolo del preventivo.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, con finalità statistiche anonime.
• Dati di marketing (solo con consenso esplicito): identificatori Meta Pixel per l'attribuzione delle campagne.

Non raccogliamo dati particolari (dati sulla salute, convinzioni politiche o religiose, ecc.) né dati di minori.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio di preventivazione (base: esecuzione di un contratto/misure precontrattuali, art. 6 §1 lett. b GDPR): calcolo del confronto tra offerte energetiche e contatto telefonico da parte di un consulente.
• Adempimenti di legge (art. 6 §1 lett. c GDPR): conservazione dei dati ai fini fiscali e amministrativi.
• Interesse legittimo (art. 6 §1 lett. f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione di abusi.
• Marketing e statistiche (base: consenso esplicito, art. 6 §1 lett. a GDPR): analisi del traffico, ottimizzazione delle campagne pubblicitarie. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento dalla gestione dei cookie.

4. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Consulenti/agenti di ScegliMeglio, per il follow-up telefonico relativo alla tua richiesta.
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, database, invio messaggi): Supabase Inc. (USA, con clausole contrattuali standard), Vercel Inc. (USA, con clausole contrattuali standard), Meta Platforms (solo se hai prestato consenso ai cookie marketing).

I dati non vengono venduti a terzi.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi tecnici (Supabase, Vercel, Meta) potrebbero trasferire i dati verso Paesi terzi (USA). Il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di meccanismi equivalenti previsti dal GDPR.

6. Conservazione

I dati dei lead (richieste di preventivo) vengono conservati per [PLACEHOLDER: X anni]dalla data di acquisizione o fino a revoca del consenso, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15);
• Rettificarli (art. 16);
• Cancellarli ("diritto all'oblio", art. 17);
• Limitarne il trattamento (art. 18);
• Ricevere i dati in formato portabile (art. 20);
• Opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo (art. 21);
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [PLACEHOLDER: privacy@sceglimeglio-italia.it]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando su “Cookie” nel footer del sito.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Tecnici/necessari: preferenze di sessione, consenso cookie. Nessuna raccolta di dati personali identificativi.
• Analitici (con consenso): statistiche di utilizzo anonime. [PLACEHOLDER: specificare servizio, es. Vercel Analytics]
• Marketing (con consenso): Meta Pixel (Facebook/Instagram) per la misurazione delle campagne pubblicitarie.

9. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa in caso di modifiche al servizio o alla normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, avviseremo gli utenti registrati tramite i canali disponibili.